يستغرق التوصيل العادي من 3 إلى 5 أيام عمل داخل المغرب. تتوفر خدمة التوصيل السريع خلال يوم أو يومين في المدن الرئيسية. أما الشحن الدولي فيستغرق من 7 إلى 14 يوم عمل حسب الوجهة.
نقدم سياسة إرجاع لمدة 14 يومًا. يجب أن تكون الكتب في حالتها الأصلية دون أي تلف أو كتابة للحصول على استرداد كامل. ما عليك سوى الاتصال بخدمة العملاء لبدء عملية الإرجاع.
نقبل الدفع ببطاقات فيزا وماستركارد وباي بال والدفع عند الاستلام في جميع أنحاء المغرب. جميع المدفوعات الإلكترونية مؤمنة بتشفير SSL لضمان أمانك.
نعم! جميع كتبنا أصلية 100%، ونحصل عليها مباشرةً من دور النشر والموزعين المعتمدين. نضمن أصالة كل كتاب نبيعه.
يمكنكم التواصل معنا عبر واتساب على الرقم +212682080205،
أو عبر البريد الإلكتروني [email protected]، أو من خلال نموذج الاتصال الخاص بنا.
فريق خدمة العملاء لدينا متوفر من الاثنين إلى السبت، من الساعة 9 صباحًا حتى 9 مساءً.